Zo maak je PSA op de werkvloer
praktisch én bespreekbaar
Je moet iets met PSA.
Dat weet je inmiddels waarschijnlijk wel. Alleen staat nergens in de Arbowet dat je daarvoor met z’n allen drie dagen in een kring op een schapenvelletje naar je jeugd hoeft te kijken.
Gelukkig maar.
Psychosociale arbeidsbelasting, oftewel PSA, klinkt behoorlijk ingewikkeld. Maar uiteindelijk gaat het over heel gewone dingen die iedere dag op de werkvloer gebeuren. Werkdruk. Gedoe met collega’s. Een leidinggevende die nét iets te enthousiast boven op zijn mensen zit. Die ene collega waar iedereen met een boog omheen loopt. Pesten, buitensluiten, ongewenst gedrag, stress of een team waarin mensen al een tijdje niet meer zeggen wat ze werkelijk denken.
Als werkgever moet je de risico’s rondom PSA in kaart brengen én maatregelen nemen om ze zoveel mogelijk te voorkomen of te beperken. Maar hoe je dat doet, daar heb je gelukkig behoorlijk wat vrijheid in.
En dat betekent dat aandacht besteden aan PSA helemaal niet ingewikkeld hoeft te zijn. Wij bieden je 3 toffe opties zodat je kan kiezen wat het best bij jouw bedrijf past.
Optie 1. Herkenning: een lezing over de roedel op de werkvloer
Wil je aandacht besteden aan PSA zonder meteen een compleet trainingsprogramma uit de kast te trekken? Begin dan eens met begrijpen wat er eigenlijk op de werkvloer gebeurt.
Want een bedrijf mag dan bestaan uit functies, afdelingen, organogrammen en functiebeschrijvingen, zodra je mensen bij elkaar zet ontstaat er óók een groep. En groepen ontwikkelen hun eigen regels.
Wie bepaalt bijvoorbeeld écht wat normaal is binnen het team? Wie durft zijn mond open te trekken? Naar wie wordt geluisterd? Wie bepaalt de sfeer in de kantine? En wat gebeurt er met iemand die zich anders gedraagt dan de rest?
In onze lezing De Roedel op de werkvloer kijken we naar dat menselijke groepsgedrag. Op een nuchtere en vooral herkenbare manier. Want veel situaties die we op het werk ingewikkeld hebben gemaakt, worden ineens een stuk begrijpelijker wanneer je ziet hoe mensen zich binnen een groep gedragen.
Een lezing is daarom een mooie eerste stap wanneer je bewustwording wilt creëren. Je hoeft nog niets op te lossen. Eerst maar eens zien wat er gebeurt.
Optie 2. Meer praktisch aan de slag: trainen met situaties uit je eigen werkvloer
Soms is alleen herkennen niet genoeg.
Misschien speelt er al langere tijd iets binnen een team. Is de werkdruk hoog. Zijn er onderlinge irritaties. Vinden leidinggevenden het lastig om gedrag bespreekbaar te maken. Of weet iedereen eigenlijk wel dat er iets schuurt, maar wordt het onderwerp vakkundig omzeild zodra de koffie wordt ingeschonken.
Dan kun je met De Roedel op de werkvloer in trainingsvorm ook een stap verder gaan. In onze training kijken we niet alleen naar hoe groepsgedrag werkt, maar vooral naar wat dat betekent voor jullie eigen werkvloer. Wat gebeurt hier? Welke patronen zijn ontstaan? Welke rol spelen medewerkers, leidinggevenden en informele leiders daarin? En misschien nog wel belangrijker: wat doe je zelf waardoor een patroon blijft bestaan?
Geen standaardverhaal dat toevallig ook aan twintig andere bedrijven gegeven kan worden, maar werken met situaties die mensen herkennen uit hun eigen dagelijkse praktijk.
Daarmee wordt PSA ineens een stuk minder theoretisch. Het gaat niet meer over een afkorting uit de RI&E, maar over wat er maandagochtend om kwart over acht daadwerkelijk tussen mensen gebeurt.
Optie 3. Maak PSA klein: bespreek het gewoon bij de koffie
Dit is misschien wel onze favoriete.
Want PSA hoeft niet altijd een training, studiedag of officieel programma te zijn. Sterker nog: als je wilt dat mensen eerder vertellen wat er speelt, moet je soms juist voorkomen dat je er een enorm ding van maakt.
Daarom hebben we onze Koffiemomenten – De Roedel op de werkvloer ontwikkeld.
Korte, laagdrempelige momenten op de werkvloer waarin we één onderwerp pakken dat op dat moment relevant is. Geen urenlange sessie. Geen PowerPoint-marathon. Gewoon tijdens de koffiepauze, een herkenbaar onderwerp en een gesprek.
Dat kan gaan over werkdruk. Over aanspreken en aangesproken worden. Over de sfeer binnen een ploeg. Over roddelen, buitensluiten, leiderschap, communicatie of de collega die werkelijk overal iets van vindt. Juist doordat het klein blijft, ontstaat er ruimte om te praten.
En misschien nog belangrijker: PSA wordt daarmee niet iets waar je één keer per jaar aandacht aan besteedt omdat het toevallig in de RI&E staat. Het wordt onderdeel van de gewone werkvloer.
Bonus-optie: kies een training die past bij wat er werkelijk speelt
Natuurlijk hoeft niet ieder bedrijf met hetzelfde PSA-vraagstuk aan de slag.
Bij het ene bedrijf zit de grootste uitdaging in werkdruk. Bij het andere in leiderschap, communicatie of sociale veiligheid. En soms zit het probleem helemaal niet waar management of HR aanvankelijk dacht dat het zat.
Daarom zijn onze trainingen ingericht rondom verschillende onderwerpen die met PSA op de werkvloer te maken hebben. Zo kun je veel gerichter kijken naar wat binnen jouw organisatie aandacht nodig heeft, in plaats van iedereen door dezelfde algemene PSA-training te trekken.
Want aandacht besteden aan PSA is mooi. Aandacht besteden aan het juiste probleem is slimmer.
Zo maak je PSA op de werkvloer
praktisch én bespreekbaar
Geen paniek. We houden het simpel.
Want zodra termen als PSA, RI&E en Arbowet door elkaar gaan vliegen, wordt iets heel menselijks ineens behoorlijk ingewikkeld. Hieronder vind je daarom antwoord op de meestgestelde vragen over PSA op de werkvloer.
Hoe zit dat eigenlijk?
Wil je iets met PSA, maar het vooral niet ingewikkelder maken dan nodig?
Dan zijn onze Koffiemomenten – De Roedel op de werkvloer misschien precies wat je zoekt.
We komen gewoon naar jullie werkvloer. We pakken onderwerpen die bij jullie mensen en organisatie passen en maken ze bespreekbaar op een manier die niet voelt alsof HR zojuist “een PSA-interventie” heeft uitgerold.
Bekijk de Koffiemomenten van Opdewerkvloer.frl en ontdek hoe je PSA op een simpele manier onderdeel maakt van de dagelijkse werkvloer.
Koffie. Gesprek. Inzicht. En daarna weer aan het werk.
